Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos regem o uso do site higisys.com.br e do sistema HigiSys ("Serviço"), operados por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("HigiSys", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O que é o HigiSys

O HigiSys é um sistema de gestão para empresas de higienização de estofados, com módulos como clientes, agenda, ordens de serviço, financeiro e automações de WhatsApp, conforme o plano contratado. Os recursos disponíveis variam por plano.

3. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade na sua conta.
• A conta é destinada ao uso profissional da empresa contratante.

4. Planos, teste grátis e pagamento

• Os planos vigentes e seus preços são os exibidos no site no momento da contratação.
• O primeiro mês é gratuito, sem necessidade de cartão. Após o período de teste, a assinatura é mensal.
• Não há fidelidade: você pode cancelar quando quiser, com efeito ao fim do ciclo já pago.
• Valores de lançamento podem ser condicionados a campanhas específicas (por exemplo, primeiras empresas) e por tempo limitado.
• Serviços de terceiros eventualmente necessários (por exemplo, API de WhatsApp) podem ter custo à parte, contratado diretamente pela empresa.

5. Cancelamento e encerramento

Você pode encerrar a assinatura a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, uso indevido ou falta de pagamento. Antes do encerramento, você pode solicitar a exportação dos seus dados.

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para fins ilícitos, não enviar comunicações não autorizadas (spam) e respeitar as regras das plataformas integradas, inclusive as políticas do WhatsApp. O envio de mensagens pelo seu número é de sua responsabilidade.

7. Dados dos seus clientes

A empresa usuária é a controladora dos dados dos seus próprios clientes; o HigiSys atua como operador, conforme a Política de Privacidade e a LGPD.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca e o conteúdo do HigiSys pertencem ao HigiSys. A personalização com a sua marca não transfere a propriedade do sistema.

9. Disponibilidade

Empenhamo-nos para manter o Serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções e interrupções. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o HigiSys não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso indevido, de serviços de terceiros ou de indisponibilidade. A responsabilidade total fica limitada aos valores pagos nos 12 meses anteriores ao evento.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão vigente; o uso contínuo após alterações representa concordância.

12. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas? Fale com contato@higisys.com.br.